当法人は、創設当時から一貫として、『社会奉仕・地域貢献』を掲げています。それは、規模が拡大し社会福祉法人となった今でも脈々と受け継がれているものと自負しています。
私たちが生活困窮者・高齢者に対して提供するサービスは福祉と医療が密接に連携した形で展開されています。病院と多様な総合福祉施設が、時代に合った良質のサービスを途切れることなく継続して提供していくことこそが法人の使命であり、働く私達にとって最も大切にすべき事柄だと考えます。

ご利用者の声が正しく届くように、施設内では各事業に相談苦情の対応窓口を設置しています。
また、施設オンブズマン制度を採用しています。

施設オンブズマンとは・・・
施設に対するご意見やご要望を施設の職員ではない第三者の委員に受付けていただき、公平・中立な立場から社会性や客観性を確保し、ご利用者の権利を護るとともに、サービスの向上につなげる事を目的として設置された委員です。オンブズマンには、元区議会議員、元利用者家族、ホームボランティア代表、地区担当民生委員などの方が外部委員として皆様の声に対応しています。